Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles et leurs utilisation est une priorité pour moi, je me Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Le règlement général sur la protection des données (RGPD), qui entre en application le 25 mai 2018, impose une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible des personnes concernées. Cette obligation de transparence est défine aux articles 12, 13 14 du RGPD

qu'elles sont les données personnelles collectées?

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant :

Les données que vous nous déclarez : il s’agit des informations de contact (comme votre nom, prénom, votre adresse de courriel, adresse postale, votre téléphone, commandes, objet de la demande lorsque vous nous écrivez.

- Des informations relatives à votre ordinateur ou votre connexion, telles que les pages vues, le trafic vers et depuis les sites, l'URL de renvoi, votre adresse IP, etc… peuvent être collectées à des fins statistiques et d’analyse, pour l’amélioration du contenu du site. Ces informations sont anonymes.

qui à accès a vos informations personnelles?

la responsable du traitement de l'information : Cynthia Dalmais pour le site : http://www.boutique.terretoiles.fr

usage des informations recueillies:

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à

- Créer votre compte client pour traiter vos commande. ses informations sont vos nom, prénom, adresse de livraison, de facturation,numéro de tétéphone,  moyen de paiement. Je vous invite à utiliser votre compte dans « Mon compte » pour vérifier et contrôler les informations stockées dans votre compte sur notre site.

- Votre courriel me servira pour vous tenir informé de mes prestations par le biais d'une newsletter si vous vous êtes inscrits.

- En remplissant le formulaire de contact avec vos données (adresse email, nom, prénom), vous autorisez l’utilisation de ces renseignements  pour répondre à vos demandes . Vos données ne sont pas transmises à des tiers dans ce contexte. 

- Communications de l’utilisateur : lorsque vous envoyez un e-mail ou toute autre communication à notre site, nous pouvons être amenés à conserver les informations correspondantes afin de traiter vos demandes, de répondre à vos questions et d’améliorer nos services.

Les destinataires des données sont :

notre boutique et nos prestataires de services nécessaire au traitement de vos commandes: service de livraison, paiements en ligne.

Droits de l’utilisateur:

Conformément à la loi « informatique et libertés » vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer quand vous voulez en vous adressant à

Cynthia Dalmais
Adresse postale: 13 les Chezades - 23150 - St Martial le mont
Tel: 06 21 16 39 36
[email protected]

Communication de vos informations personnelles à des tiers

Je ne ne communique en aucun cas vos informations personnelles à des sociétés ou personnes tierce.

Temps de conservation

Les données seront conservées le temps qu’il sera nécessaire pour fournir le service demandé par l’utilisateur. L’utilisateur peut avoir recours au droit à la rectification et à l’effacement. 

Les enregistrements liés aux ventes en ligne sont gardés pendant dix ans.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

sécurité

Je met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher tout accès et toute modification, divulgation ou destruction non autorisés des données. Ces actions comprennent des audits internes sur la collecte, le stockage et le traitement des données, et des mesures de sécurité, notamment un cryptage et des mesures de sécurité physiques appropriés visant à empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes de stockage des données personnelles.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, j'ai recours au Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

Les cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Les liens externes

Je ne contrôle pas les sites en connexion avec le sien, et ne saurait donc être responsable de leur contenu. Les risques liés à l'utilisation de ces sites incombent pleinement à l'utilisateur. Il se conformera à leurs conditions d'utilisation.